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FAQよくある質問

Q:商品のオーダーの仕方

A:メールにて欲しい商品をお伝えください こちらから折り返しメールいたします。

Q:商品がどれくらいで届きますか

A:日本国内からの発送なので、2日ほどでとどきます。送料も商品の代金に含まれております。(代引きの場合はお客様の負担になります。)

Q:商品の保証や返品について

A:もうしわけございませんが すべての商品に保証はありません。返品も受け付けてないので気になる所がありましたらメールにて質問してください。

Q:商品を実際に手に取って見てから購入を決めたいのですが

A:店舗がございませんのでオンライン専門になります。実際手に取って見てみたい物などありましたらご連絡下さい 日時、場所(今の所、神奈川県、東京都のみ)をきめてお取り引きも可能です。

Q:商品を代金引き換え郵便で送っていただけますか?

A:可能ですが、送料、手数料 お客様負担になります。

Q:別の角度の写真がみたいのですが

A:メールにてお送りしますので希望の場所など明記してください。できる限り早く対応したいと思いますが。商品によって数日いただく場合があります。

Q;商品の取り付けをお願いしたいのですが

A:申し訳ございませんが、取り付けはおこなっておりません。

Q:探しているパーツがありますが予約などはできるでしょうか

A:扱っているほとんどのパーツが中古品で希少な物なので予約をいただいても入荷できるかわかりませんが 気長に待って頂ければ探す事も可能です。まずはメールください。予約後 他店で見つかった場合やカスタムの方針が変わったなどの理由でのキャンセルも構いませんのでその時点でメール下さい。

 

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